Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Última actualización: 15 de enero de 2026

Bienvenido a Flying Pilots. Al acceder y realizar un pedido en www.flyingpilots.eu, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Nombre comercial: Flying Pilots Correo electrónico: flyingpilots2026@gmail.com Ubicación: España

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, confirmas que tienes al menos 18 años o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

  • Todos nuestros productos son fabricados bajo pedido (print-on-demand) por proveedores terceros
  • Los productos se personalizan específicamente para cada pedido
  • Las imágenes de productos son representativas; pueden existir ligeras variaciones de color debido a las pantallas
  • Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos ofrecidos

4. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están expresados en EUR e incluyen IVA
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
  • El pago debe completarse antes de procesar el pedido
  • Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra

5. PEDIDOS Y PROCESAMIENTO

  • Los pedidos se procesan tras la confirmación del pago
  • El tiempo de producción es de 2-7 días laborables
  • Recibirás un correo de confirmación cuando tu pedido sea enviado
  • Los productos son fabricados y enviados por nuestro proveedor desde sus instalaciones

6. ENVÍOS

  • Los plazos de entrega varían según el destino
  • No nos hacemos responsables de retrasos causados por servicios de mensajería o aduanas
  • El riesgo de pérdida o daño pasa al cliente una vez entregado al transportista

7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Consulta nuestra Política de Reembolsos para información detallada. Resumen:

  • No aceptamos devoluciones por cambio de opinión (productos personalizados)
  • Aceptamos reclamaciones por productos defectuosos o erróneos dentro de 30 días
  • Contacto para reclamaciones: flyingpilots2026@gmail.com

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Flying Pilots o sus licenciantes
  • No está permitido reproducir, distribuir o usar nuestro contenido sin autorización expresa

9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

  • Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • Consulta nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo tratamos tus datos personales

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el producto

11. DERECHO APLICABLE

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de España.

12. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web.

13. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos términos: Email: flyingpilots2026@gmail.com